La mayoría de las posibles fallas en los aires acondicionados se produce en la instalación, el instalador debe verificar el funcionamiento general del aire acondicionado, medidas de presión en frió  prueba de fugas en tuercas controlar el funcionamiento y explicarle al cliente el funcionamiento del control remoto. De presentarse una falla puede pasar que el radiador este pinchado, tanto la evaporadora como la condensadora, medir la presión del equipo en calor es fundamental para corroborar el buen funcionamiento de la bomba de calor, se puede dar que falle la bomba de calor y este clavada de fabrica, también puede pasar que el aire acondicionado tenga un problema en la plaqueta (un sensor desconectado, cable de turbina, display, flap ,transformador, puede pasar que el rele no mande la señal de salida al compresor, puede ser un repuesto o mal soldado un componente en la placa, también puede pasar que este desconectado algún cable en la bornera de la condensadora, o hacia el capacito, también puede no arrancar el compresor por estar invertido el arranque y el trabajo o que no funcione el forzador.
De presentar alguna de estas fallas se debe llamar a la garantía o a un servicio técnico especializado.

Una falla muy común es que el equipo de aire acondicionado estuvo enfriando un tiempo y dejo de enfriar, podemos notar que el caño de alta (tubería fina) este congelado esto se debe a la falta de gas refrigerante, posiblemente causado por la mala instalación  mal echas las birolas o mal ajustadas las tuercas, si deja de enfriar, no se debe utilizar el equipo de aire acondicionado ya que se puede clavar el compresor, también podemos notar que se congela el caño de baja (tubería gruesa) esto puede pasar por que se estrangulo un caño en la instalación o por el exceso de gas refrigerante, de notar algunas de estas fallas se debe llamar al instalador o a un técnico especializado.
Es importante verificar que el equipo sea instalado con una trampa de aceite esto se hace cuando la unidad exterior o condensadora esta mas alta que la unidad interior o evaporadora para evitar que el aceite del compresor baje a la unidad interior. De esta manera alargamos la vida útil del compresor y mejora el funcionamiento del equipo de aire acondicionado.

También es importante limpiar los filtros una vez por mes, verificar que no estén tapados de ser así el equipo de aire acondicionado no enfría como corresponde y puede terminar en un problema para el compresor, es importante mantenimiento de la unidad interior como en la exterior, realizar un mantenimiento de hidrolavado de la unidad exterior de ser necesario.